Travel Insights with Google 旅游深入分析工具上线
目的地数据分析
旅客在世界各地及当地各个景点搜寻的旅游资讯，是各地政府和观光局关注的资讯之一。「目的地数据分析」工具，可以清楚呈现旅客在搜寻景点资讯的主要管道，以及最有兴趣造访的地点，协助政府单位藉此评估针对特定路线重新开放旅游的可能性，以更宏观的角度思考安全解封后的样貌，以及决定应开放哪些路线规划给未来潜在的旅客。
透过「目的地数据分析」工具，我们发现国人的境内旅游需求在 COVID-19 第一波高峰期后有强劲的成长，从2020年初至今与去年同期相比，整体增长了16%，且在 11 月的住宿搜寻量相较去年相比成长了 30 %，其中澎湖马公是国人热门搜寻景点第一名，在今年9月至11月的搜寻量是台北的1.6倍。我们也观察到大自然景点是台湾越来越热门的旅游景点，位在苗栗县的泰安乡，今年9月至11月的搜寻量相较前两个月成长了25%，是台湾今年窜升最快的旅游景点。
饭店数据分析
目前在 Google 上每天仍有数百万次的饭店相关搜寻，因此我们可以归纳出与饭店订房相关的丰富深入分析资讯，我们也首次将「饭店数据分析」资料提供给经常藉由第三方管理 Google 商家的中小型企业。「饭店数据分析」资料希望可以帮助不同规模、特别是小型和独立的饭店，了解自家饭店需求的来源，以及在规划振兴计划时如何锁定其行销目标。
旅游数据分析中心
「旅游数据分析中心」仅提供 Google 旅游业商业合作伙伴使用，他们可以结合自己的 Google 帐户资料和广大的 Google 需求资料与深入分析，更清楚地了解如何管理营运及开拓触及潜在访客的商机，许多观光组织表示希望尽可能获得详细的资讯，让他们在疫情解禁且民众开始预订旅游行程时能迅速因应，而我们这项深入分析工具非常适合作为他们达成目标的新工具。
交通部观光局也表示「很开心看到 Google 推出『目的地数据分析』、『旅游数据分析中心』等工具，以及这些工具能替观光旅游产业带来的价值。这些工具让我们可更加了解全球趋势，并以更精细的旅游需求数据为基础，制定疫后振兴旅游的策略。我们相信 Google 的工具会为观光旅游发展带来启发，并进一步促进产官学界在资讯上的交流。」
丰富的资源与工具
除了资料和深入分析， Travel Insights with Google 也将集中提供其他产业资源，包括：Grow with Google、数位学程、Google for Small Business 的技能训练，另外我们也可为饭店业者提供显示自身资讯的广告工具。未来几个月内，我们将持续改善和扩充网站内容，提供更多新资源。
今年年初，我们的重点在与合作伙伴一同努力分享旅游警示、提供第一线应变人员折扣价格，以及不断更新变动的饭店与航空公司取消政策资讯。2021 年即将来临，随着各国边界陆续开放、各地的旅游活动逐渐增加、国际旅游指日可待，我们希望能与业界更紧密地合作，不论振兴速度如何，我们都会致力于支援全球旅游和观光产业，以及许多经营观光旅游业的民众和商家。
本文作者：Google 台湾行销解决方案副总经理 林明展（Major Lin），原文出处
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